欢迎您与特卖营共同签署本《特卖营用户注册协议》(下称“本协议”)
【慎重阅读】您在注册或登录特卖营APP之前, 应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线进行标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向特卖营平台客服咨询。
【特别提示】当您按照注册/登录页面提示,阅读并同意协议且完成全部注册程序后,即表明您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议立即生效,您亦成为特卖营平台“用户”。阅读过程中,如果您不同意本协议及其补充协议中任意条款约定,您应立即停止登录程序或立即退出特卖营APP
定义
1.1特卖营平台是指甲方及/或甲方关联企业运营并享有知识产权或其他权益的商品销售平台,包括但不限于商户云平台、特卖营网站及客户端以及其他形式的销售平台或渠道。
1.2特卖营是指特卖营平台经营者的单称或合称,包括上海允屹信息科技有限公司及其关联公司。
1.3商家是指以独立第三方身份入驻特卖营平台并通过特卖营平台销售商品或提供服务的商品交易经营者,本协议中特指与您发生实际商品交易的卖家。
1.4特卖营平台规则是指所有特卖营平台已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、通知等内容以及各平台在直播问答、帮助中心等功能模块内发布的各类规则、实施细则、流程说明、解释等,以下简称“规则”
二、协议范围、生效和变更
2.1本协议内容包括协议正文、《特卖营隐私政策》和特卖营平台规则,《特卖营隐私政策》和特卖营平台规则均为为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
2.2您可随时查看特卖营APP首页公示的特卖营平台经营主体信息或商品活动页面首页公示的商家主体信息以确定与您履约的责任主体。本协议项下,特卖营平台经营者可能根据特卖营平台的业务调整而发生变更,变更后的特卖营平台经营者与您共同履行本协议,特卖营平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。特卖营平台经营者还有可能因为提供新的特卖营平台功能,如您使用新增的特卖营平台功能的,视为您同意新增的特卖营平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的平台功能及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
2.3您同意,由于互联网高速发展,您与特卖营签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与特卖营之间所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。特卖营有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新以及维护交易秩序、保护商户、特卖营平台或用户权益等需求,不时对本协议及其补充协议进行修改或变更,本协议修改或变更后将在特卖营平台发布公开征求意见,修改和变更后的协议将于生效或实施前7日予以公示,如您有异议,可以联系特卖营平台客服反馈意见。若您不同意本协议修改或变更的,应立即主动停止使用特卖营平台,否则视为您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容。
三、账号注册与使用
3.1账号注册
3.1.1您确认,在注册/登录或使用特卖营APP时, 您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。如您代表一家公司或其他法律主体在特卖营平台,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协的约中,此外,你还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册/登录或使用特卖营平台。
3.1.2当您按照特卖营的提示凭手机号码和验证码或微信授权登录特卖营APP后, 可获得特卖营平台账号并成为特卖营平台用户微信授权登录后,您应及时绑定手机号码,绑定之后,同一特卖营平台账号,您可以任意选择微信授权登录或手机号码登录。您选择微信授权进行登录的,应当在线点击同意授权,以此获得腾讯的授权
3.1.3作为特卖营平台经营者,为使您更好地使用特卖营平台的各项功能,保障您的账号安全,特卖营可要求您按照国家法律规定完成实名认证,如不及时完成实名认证,您使用特卖营平台将会受到限制或部分功能无法使用,具体可查看《特卖营隐私政策》
3.1.4您了解并同意,您有义务保证您提供信息(包括身份验证信息)的真实性及有效性。
3.2账号安全
3.2.1您的账号为您自行设置和保管,建议您务必保管好您的账号信息,并确保您结束特卖营平台使用时退出登录并以正确步骤离开特卖营APP。除特卖营存在过错外, 您应对您账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、商品交易行为和信息披露等)负责。账号因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,特卖营并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
3.2.2如发现任何未经授权使用您账号登录特卖营APP或可能导致您账号遭窃、遗失的情况,建议您立即通知特卖营,并授权特卖营将该信息同步给其他第三方。您理解特卖营对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且特卖营应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除特卖营存在法定过错外,特卖营不承担责任。
3.2.3由于您的特卖营账号关联您的个人信息及特卖营平台商业信息,您的特卖营账号仅限您本人使用。未经特卖营同意,您直接或间接授权第三方使用您特卖营账号或获取您账号项下信息的行为视为您本人的行为,由您本人承担全部法律责任。如特卖营根据特卖营平台规则中规定的程序及标准判断您特卖营账号的使用可能危及您的账号安全及/或特卖营平台信息安全的,特卖营平台可拒绝您使用特卖营平台功能或终止本协议。
3.3账号转让和注销
3.3.1由于用户账号关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经特卖营同意并符合特卖营平台规则规定的用户账号转让流程的情况下,您可进行账号的转让。您的账号一经转让,该账号项下功能限制或权益一并转移。除此外,您的账号不得以任何方式转让,否则,由此产生的一切责任均由您承担。
3.3.2您可以在线申请注销特卖营平台账号。申请账号注销过程中,您应当认真阅读《注销协议》以及特卖营平台作出的风险提示和其他权益放弃承诺,并对上述协议、风险提示和其他权益放弃承诺进行点击同意确认。特别提醒您,当您成功提交注销申请后,即表示您已充分阅读、理解并接受《注销协议》的全部内容。如果您不同意相关任何条款或不同意放弃相关权益,请您立即停止账号注销程序。如您对《注销协议》有任何疑问,可联系特卖营平台客服。
3.3.3注销账号后,您将无法再使用该账户,也将无法找回该账号以及与账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:
(一)您将无法继续使用该账号进行登录;
(二)您账号的个人资料、历史消息或交易信息都将无法找回
(三)您理解并同意,注销账号申请时,经您授权,账户余额清零的,视为为您自愿、主动放弃权益,由此产生的损失由您自行承担。
3.3.4您理解并同意,账号一经注销,视为您自愿、主动放弃所有涉及交易产品的售后问题、纠纷和维权,由此产生的损失由您自行承担。
3.3.5在账号注销期间,如果您的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,我们有权终止您的账号注销程序,而无需另行征得您的同意。
3.3.6请注意,注销账号并不代表您账号注销前的与该账号相关的行为和责任得到豁免或减轻。
特卖营平台使用规范
4.1平台性质和用户主体责任
4.1.1您充分了解并同意,特卖营是一个商业市场交易平台,您的采购行为应当基于真实的经营性需求,不得存在对商家提供的商品及/或服务实施恶意采购、恶意维权等扰乱特卖营正常交易秩序的行为。基于维护特卖营交易秩序及交易安全的需要,特卖营发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
4.1.2您通过特卖营平台采购商品并进行商品交易之前,应当确保具备市场交易主体的行为能力且拥有一定的商业风险承受能力,如您不具备这样的条件应当立即停止使用特卖营平台。
4.1.3如果您利用通过特卖营平台所采购的商品,从事电子商务经营活动(指通过互联网等信息网络从事销售商品或提供服务的经营活动)应当根据《电子商务法》的规定,办理市场主体登记,但依照国家法律、行政法规不需要进行登记的除外。
4.1.4依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
4.2用户行为规范
4.2.1您有权通过特卖营平台采购由商家提供的商品及/或服务并使用商品信息分享、扫码分拣,一键转发等平台功能,您使用上述平台功能时,应当遵守特卖营平台相关规则的规定,具体您可登录特卖营平台查看。
4.2.2当您通过特卖营平台采购由商家提供的商品及/或服务时,请您务必仔细确认采购产品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在采购下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
4.2.3您有权在特卖营提供的评论系统中对与您与商家所达成交易的产品及/或服务、品牌、平台公告等内容进行评论。您的所有评论行为应遵守特卖营规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。特卖营可按照特卖营平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
4.2.4您了解特卖营平台上的商品信息来自商家,且可能存在风险和瑕疵。特卖营将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在特卖营平台上的合法权益及良好体验。同时,鉴于特卖营平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,特卖营无法逐一审查商家发布的商品及/或服务的信息,无法逐一审查商家与您之间商品交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。
4.2.5您有权自行决定您通过特卖营平台向商家采购商品及/或服务的促销及推广方式,以及是否使用特卖营平台相关功能。您的推广行为应当符合国家相关法律法规(包括但不限于《广告法》 、 《反不正当竞争法》)及特卖营平台的要求,您应承担因您的自发行为导致的任何法律责任。
4.2.6您使用特卖营平台或通过特卖营平台开展商品交易活动的,应当遵守以下规定:
(一)不得传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论等;
(二)不得利用特卖营平台从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(三)不得采取不正当竞争行为(包括但不限于从事与特卖营竞争的行为),不得扰乱特卖营交易的正常秩序,不得从事与特卖营交易无关的行为,不得扰乱特卖营商品的市场价格;
(四)不得发布任何侵犯他人及/或着作权、商标权等知识产权及/或其他合法权利的内容;
(五)不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价商品、活动、品牌或特卖营平台功能;
(六)不得对特卖营平台上任何数据作商业性利用,包括但不限于未经特卖营事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用特卖营展示的资料,不使用任何装置、软件或程序干预特卖营的正常运营。
(七)未经特卖营书面同意,不得使用特卖营名义开展任何活动, 亦不得使用特卖营任何商标或LOGO标识。
4.2.7若您违反上述规定,特卖营有权作出独立判断并采取以下措施:
(一) 删除您发布的不良内容或断开链接;
(二)按照国家监管要求或第三方要求,披露您的个人信息和行为;
(三)降低您的会员等级或对您使用特卖营平台做出限制,包括限制您使用特卖营平台部分或全部功能;
(四)取消或关闭您的订单,暂停或关闭您的账号;
(五)取消您通过特卖营平台所获得的全部或部分奖励或其他形式的优惠权益或政策(包括一经获得的或已经产生但是尚未获得的);
(六)根据本协议或平台交易规则的约定采取措施或要求您承担赔偿责任。
4.2.8您应当以自己或其他合法主体的名义独立开展商品交易活动并承担法律责任,未经特卖营允许,任何情况下不得以特卖营的名义开展商业活动,否则,特卖营有权要求您赔偿由此导致的损失。
4.2.9如您违反本协议之规定,导致特卖营遭受任损失,或遭受第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿特卖营因此遭受的损失及(或)发生的费用,包括但不限于合理的律师费用和额外支出。
4.3争议解决
4.3.1您在特卖营平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)通过特卖营平台进行争议调解;
(三)请求依法成立的调解组织调解;
(四) 根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如您依据特卖营平台规则,通过特卖营平台进行争议调解,未达成一致的,您可选择上述其他途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议。
用户信息的保护及授权
5.1个人信息保护
5.1.1特卖营非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用特卖营平台功能时,您同意特卖营按照在特卖营平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。特卖营建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
5.2.1您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,特卖营可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一) 违反国家法律法规禁止性规定的;
(二 )政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响特卖营平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取特卖营平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关特卖营平台协议、规则的规定不适合在特卖营平台上发布的。
5.2.2对于您提供、发布及在使用特卖营平台功能中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予特卖营及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意特卖营及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
5.2.3特卖营账号信息一经注销,用户信息立即被删除,但是以下情形除外:
(一) 按照国家法律法规规定,您与商家达成的商品交易中的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年,符合上述条件的相关信息,包括但不限于订单记录、支付信息、物流信息等;
(二)应国家监管部门强制性要求保留的信息;
(三)为保护您的利益,而暂缓删除的;
(四)相关信息删除,将侵犯国家利益、公共利益或其他第三方利益的。
六、用户的违约及处理
6.1违约认定
6.1.1发生如下情形之一的,视为您违约:
6.1.1使用特卖营平台功能时违反有关法律法规规定的;
6.1.2违反本协议或本协议的补充协议以及平台规则约定的。
6.1.2为适应电子商务发展和满足用户对平台功能的需求,您理解并同意,特卖营可在特卖营规则中约定违约认定的程序和标准。如:特卖营可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
6.2违约处理措施
6.2.1您在特卖营平台上发布的信息违反相关法律、法规规定或侵犯第三方合法权益的,特卖营可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的账号使用采取合理的限制措施。
6.2.2您在特卖营平台上实施的行为,或虽未在特卖营平台上实施但对特卖营平台及其用户产生影响的行为构成违约的,特卖营可依据相应规则对您执行限制参加营销活动、限制使用特卖营APP的部分或全部功能、中止或终止本协议等处理措施。
6.2.3如您的行为使特卖营遭受损失(包括自身的直接经济损失商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿特卖营上述全部损失。
6.2.4如您的行为使特卖营遭受第三人主张权利,特卖营可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
6.2.5如您存在任何不诚信行为或对特卖营平台商品、特卖营造成不利影响的,特卖营有权取消您通过特卖营获得的所有收入,包括现金、积分或其他具有价值的权益。特卖营有权直接通过您在特卖营平台上的权益账号进行扣除,不足以抵扣部分,特卖营有权要求您进行补偿和赔偿。
6.2.6如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行行政处罚或司法机关判决,特卖营出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,可自您的特卖营账户余额中划扣相应款项进行支付。如您的特卖营账户余额或保证金不足以支付相应款项的,您同意委托特卖营使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成特卖营的全部损失。特卖营也可直接抵减您在特卖营其它协议项下的权益,并可继续追偿。
七、特别约定
7.1如您向特卖营及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,特卖营可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以特卖营因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
7.2您在使用特卖营平台开展商品交易活动的过程中,应当本着诚信、公平、公正的原则,如实向消费者推荐商品信息,不得利用特卖营平台开展非法活动,强迫交易。亦不得开展侵犯特卖营平台权益的活动,如您对特卖营平台造成损失的,特卖营有权采取冻结账户余额、限制特卖营平台全部或部分使用功能并有权要求您承担法律责任。
八、有限责任
8.1您了解并同意,特卖营及其关联公司并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对您提交的证据材料进行鉴别,特卖营及其关联公司对交易纠纷的调处、对知识产权维权投诉等事项的处理完全是基于您的委托,或本协议、平台规则以及相关法律法规的规定,特卖营及其关联公司无法保证交易纠纷或知识产权维权投诉等事项的处理结果符合您的期望,也不对上述事项的处理结果及保证金赔付决定承担任何责任。您应保证其提交的材料及信息的真实性、合法性,并承担其或买家、权利人或其他第三方提供的信息、数据不实的风险和责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人或致损方索赔。
8.2您了解并同意,鉴于现有技术水平和客观条件的限制,特卖营将采取一切可能的技术手段保持您使用特卖营平台功能所涉的技术和信息的有效性,准确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性,但特卖营对此不作任何承诺或保证。
8.3特卖营依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的您与商家所订立的商品交易合同(商品交易订单)履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,特卖营不因此承担任何责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因互联网网络连接故障,电力供应故障,电脑、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在特卖营已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
(四)因符合国家法律规定或合规性要求,对特卖营平台进行合理优化或调整;
九、通知和送达
9.1您在注册成为特卖营平台用户时绑定的手机号码为您的联系方式,您有义务保证联系方式保持可可以被联系的状态。特卖营平台也视为您的有效联系方式,特卖营将可能通过上述联系方式发布通知,此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
9.2您有权通过您注册时绑定的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过特卖营提供的相应的退订功能进行退订。
9.3特卖营通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在特卖营平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
9.4对于在特卖营平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)
十、协议的终止
10.1您有权通过以下任一方式终止本协议:
10.1.1按照特卖营平台规则注销您的账号的;
10.1.2变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
10.1.3符合本协议约定的终止条件的。
10.2出现以下情况时,特卖营可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
10.2.1您违反本协议约定,特卖营依据违约条款终止本协议的;
10.2.2您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,特卖营依据特卖营平台规则对您的账号予以查封的;
10.2.3因您多次违反特卖营平台规则相关规定且情节严重,特卖营依据特卖营平台规则对您的账号予以查封的;
10.2.4您在特卖营平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
10.2.5其它应当终止本协议的情况。
10.3本协议终止后,除法律有明确规定外,特卖营无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
10.4本协议终止后,特卖营仍享有下列权利:
10.4.1根据国家法律法规或本协议的约定,继续保存您留存于特卖营平台的相关信息;
10.4.2对于您过往的违约行为,特卖营仍可依据本协议向您追究违约责任。
十一、法律适用、管辖与其他
11.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律:如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
11.2您因使用特卖营平台功能所产生及与特卖营平台有关的争议由特卖营与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
11.4本协议于2020年7月1日进行公示,自2020年7月1日起生效。